Klantcontact hoort thuis waar je al werkt.

Wij vinden dat klantcontact op één plek hoort: één centrale werkplek voor je team, en één ingang voor je klant. Bellen en appen naar hetzelfde nummer, afgehandeld in de omgeving waar je collega’s toch al werken. Daar bouwen we aan, met organisaties die hun klantcontact serieus nemen.

Ons verhaal

Waar we vandaan komen

Bij vrijwel elke organisatie die we spraken zat het klantcontact verspreid: WhatsApp op losse toestellen, telefonie in een eigen app, contacten bij de medewerker die ze had opgeslagen. Niemand wist nog wie wat had afgesproken.

Tegelijk zagen we dat diezelfde medewerkers al de hele dag in Microsoft Teams werkten. Daar zat de samenwerking, daar stonden de accounts en de rechten al.

Daarom bouwden we Entell: geen vierde omgeving erbij, maar klantcontact naar de werkplek die er al was.

Bekijk hoe het werkt

2024 Het begint als Babbels: WhatsApp Business in Microsoft Teams, gebouwd door Klout.
September 2026 Babbels gaat verder als Entell, inmiddels met telefonie, een centraal adresboek en AI erbij.
Vandaag 300+ enthousiaste afnemers, van bewindvoering en zorg tot luchtvaart.

Wie je spreekt

De mensen achter Entell

Bel je ons, dan spreek je iemand die aan Entell zelf bouwt. Je vraag komt dus meteen terecht bij degene die er iets aan kan veranderen.

Reinier Relatie & acquisitie

Eerste contact bij vragen over Entell, en daarna het vaste aanspreekpunt voor de samenwerking.

Esra Workplace Specialist

Richt de Microsoft-werkplek in en zorgt dat Entell aansluit op wat er al staat.

Andries Cloud engineer

Bouwt aan het product en denkt met klanten mee over hun Microsoft-omgeving.

Anouk Administratie

Regelt facturatie, contracten en de administratieve kant van je account.

Khadimul Lead developer

Bewaakt de architectuur en de koppelingen met WhatsApp, Teams en telefonie.

Musaraf Front-end developer

Bouwt de schermen waar je team elke dag mee werkt.

Sahanur Back-end developer

Zorgt dat berichten en gesprekken betrouwbaar binnenkomen en bewaard blijven.

Art-Jan Technisch aanspreekpunt

Technische vragen over de invoering en de koppeling met je bestaande systemen komen hier binnen.

Jij? Deze plek is vrij

We groeien en we zoeken mensen die klantcontact net zo saai willen maken als wij. Stuur gerust een bericht, ook als er niets openstaat: hi@entell.com

Waar we voor staan

Drie dingen die we belangrijk vinden

Jouw data, jouw regie

Vertrouwelijkheid voorop

Je klantcontact is gevoelig. Daarom blijft je data in de afgesproken omgeving, en maken we heldere verwerkersafspraken.

Geen gedoe

Eenvoud boven complexiteit

Geen nieuwe app om te leren, geen ingewikkelde contracten. Het werkt in Teams, en wij regelen de rest.

Dichtbij

Een mens aan de lijn

We zijn een team, geen callcenter. Bij vragen krijg je iemand die je situatie kent en meedenkt.

Klanten aan het woord

Wat een klant ervan merkt

Van den BosseOnbudget

Eén nummer waarop klanten bellen én appen

Bij Van den Bosse hebben we dagelijks contact met honderden klanten. Voor hen willen we contact zo laagdrempelig mogelijk houden: één nummer waarop ze ons kunnen bellen én WhatsAppen. Met Entell handelen onze medewerkers dat contact af vanuit Microsoft Teams, direct het platform waar we ook intern samenwerken. Zo blijft het overzichtelijk voor onze klanten en onze medewerkers.

MarijnOperationeel manager bij Van den Bosse

Werkt samen met

Waar je ons vindt

Entell wordt gebouwd in Middelburg

Entell is een product van Klout B.V. Geen callcenter en geen supportportaal met een wachtrij: bel je dit nummer, dan krijg je iemand uit het team hierboven aan de lijn.

Kom je liever langs om het samen door te nemen, dan kan dat ook. Laat het even weten, dan zetten we koffie.